2016 год - 60-летие ОАО

Менеджмент качества

В ОАО «ЧАЗ» с 1 сентября 2000 года введена в действие система качества (СК). Сертификация СК ОАО «ЧАЗ» на соответствие требованиям МС ИСО 9001:1994 и ГОСТ Р ИСО 9001-96 была проведена в апреле 2001 г. органом по сертификации систем качества «Российский Морской Регистр Судоходства».

После проведения работ по модернизации и переработке СК с 30.05.2003 г. введена в действие система менеджмента качества (СМК), разработанная в соответствии с требованиями МС ИСО 9001:2000 и ГОСТ Р ИСО 9001-2001. По результатам проведенного представителями Ассоциации по сертификации «Русский Регистр» аудита в ноябре 2003 года был получен сертификат соответствия СМК указанным стандартам.

В ноябре 2006 года СМК была ресертифицирована Ассоциацией по сертификации «Русский Регистр» на соответствие требованиям МС ИСО 9001:2000 и ГОСТ Р ИСО 9001-2001.

Для повышения уровня культуры производства и заинтересованности персонала в изготовлении продукции, соответствующей установленным требованиям, внедрены системы: «Принципы 5 НЕ. Выполнение работ по системе 3 НЕ» (НЕ создавай условий для возникновения несоответствующей продукции, НЕ принимай несоответствующую продукцию, НЕ нарушай технологию, НЕ передавай несоответствующую продукцию, НЕ повторяй ошибок); «Производственная культура/Система «5S» (5 шагов для улучшения культуры производства, уменьшения потерь).

С учетом новых требований МС ИСО 9001:2008 и ГОСТ Р ИСО 9001-2008 документация СМК в 2009 году была актуализирована. По результатам сертификационного аудита, проведенного в ноябре 2009 г., Ассоциацией по сертификации «Русский Регистр» были выданы сертификаты, подтверждающие соответствие новым версиям стандарта.

После реализации комплекса подготовительных мероприятий, начатых в ноябре 2014 года, в июле 2015 г. был проведен сертификационный аудит СМК ОАО «ЧАЗ» на соответствие требованиям ГОСТ ISO 9001‑2011 и ГОСТ РВ 0015‑002‑2012 в системе добровольной сертификации «Оборонсертифика». По результатам аудита, проведенного Ассоциацией по сертификации «Русский Регистр» был выдан сертификат, подтверждающий соответствие ГОСТ РВ 0015‑002‑2012 в отношении подготовки производства, производства, поставки продукции военного назначения.

В ноябре 2015 года был проведен ресертификационный аудит СМК представителями ООО «Русский Регистр - Балтийская инспекция». По результатам проведенного аудита Ассоциацией по сертификации «Русский Регистр» выданы сертификаты соответствия СМК на соответствие требованиям МС ИСО 9001:2008 и ГОСТ ISO 9001‑2011.

Все значимые для предприятия виды деятельности организованы как процессы для обеспечения реализации принципов TQM (Total Quality Management – Всеобщее Управление Качеством).

Владельцами процессов СМК являются руководители организации, управляющие соответствующими областями деятельности и осуществляющие мониторинг результативности процессов по установленным критериям для выработки эффективных управленческих решений на основании объективных данных.

Для обеспечения выполнения требований МС ИСО 9001:2008 и ГОСТ ISO 9001‑2011 в организации реализуются: 

– деятельность Представителя руководства в СМК (директор по управлению качеством);
– распределение полномочий и ответственности на всех уровнях управления процессами;
– издание и периодический пересмотр «Политики в области качества ОАО
 «ЧАЗ»;
– ежегодное издание и анализ достижения «Целей в области качества ОАО
 «ЧАЗ»;
– ежегодное издание и анализ достижения «Целей в области качества» структурных подразделений (развертывание целей организации по подразделениям);
– организация и координирование различных областей деятельности в организации в соответствии с изданным «Руководством по качеству»;
– проведение аудитов СМК с целью оценки состояния системы и выявления возможностей для улучшения процессов.